Tổng số bài gửi : 72 Join date : 10/01/2011 Đến từ : TP-HCM
Tiêu đề: Đề thi môn Hành vi Khách Hàng ( tin bí mật ) Sat 18 Jun - 11:00:37
Đề thi môn Hành vi Khách Hàng của MA2 do Nam cung cấp
1/ Cho biết những cơ sở thường được sử dụng để phân khúc thị trường. Đánh giá điểm mạnh và hạn chế của các cơ sở đó. Cho ví dụ minh họa.
2/ Giả sử bạn là người quản ly một chuỗi cửa hàng bán lẻ, bạn muốn thiết kế lại hình ảnh cửa hàng cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng hơn. Trong trường hợp này bạn sẽ điều tra khách hàng về những thông tin gì?
Tiêu đề: Đề thi môn Hành vi Khách Hàng ( tin bí mật ) 
Sat 18 Jun - 11:00:37
