nội dung thi môn Nghiệp Vụ Bán Hàng

Thời Gian thi: 60 phút
Thi đề đóng
Câu hỏi: tại sao...? nên dùng cách nào? nên dùng mô hình nào? kỹ năng bán hàng áp dụng cho việc gì?

Nội dung học:
1. Xem người bán hàng có tố chất gì? Kỹ năng gì?
2. Hành vi mua hàng của khách hàng? Đặc điểm
3. Chương 3, 4 ( chủ yếu, học kỹ): quy trình và kỹ năng bán hàng
4. Kỹ thuật thăm dò, trình bài thuyết phục

----> bỏ chương 5 (thầy nói ko ra chương 5)

Học trong tài liệu in, ko nhất thiết phải học thuộc lòng 100%, chủ yếu học nắm ý vá trả lời đúng câu hỏi.